1. 注文を確認した後にライセンスコードが届かなかった理由はなぜですか?
通常、ご注文後1時間以内にライセンスコードが記載されたメールが届きます。メールボックスや迷惑メールフォルダーに見つからない場合は、お手数ですがメールでお問い合わせください(support@goooch.com)。お支払いの受領証を添付していただければ、できるだけ早く返信いたします。
2. 購入前に製品の無料トライアルを受けることはできますか?
はい、当社のアプリケーションには無料のダウンロード版(一部の機能)が提供されています。すべての機能を体験したい場合は、フルバージョンを購入することをおすすめします。
3. もし誤って間違った製品を購入した場合、どうすればいいですか?
誤って間違った製品を購入された場合は、Gooochのカスタマーサービスにお問い合わせください。正しいソフトウェアにライセンスコードを変更する手続きをお手伝いいたします。
4. 弊社のアップグレードポリシーはどのようなものですか?
Gooochは、登録済みのお客様に対しては無償で終身アップデートを提供しています。製品がアップグレードされる際に新しい登録コードの入力が必要な場合は、Gooochチームにお問い合わせいただき、ご注文情報を添付していただければ、迅速に回答いたします。
5. GPS JOYSTICKの利用可能な定期購読プランは何ですか?
GPS JOYSTICKでは、月間、四半期、年間、および年次プランを含むさまざまなライセンスオプションを提供しています。各ライセンスは1台のコンピューターと最大5台のモバイルデバイスで使用できます。
6. 私の購入には、どのような支払い方法が利用可能ですか?
当社のウェブサイトでは、クレジットカード支払い、PayPal、銀行振込、その他の主要な支払い方法など、さまざまな便利な支払い方法を受け付けております。お支払い中に問題が発生した場合は、お支払い方法を変更してみて、(support@goooch.com)までメールでお問い合わせください。お支払いに関する問題の解決に努めさせていただきます。
7. GPS JOYSTICKのウェブサイトからの購入は安全ですか?
はい、完全に安全です。ウェブサイトを閲覧したり、オンラインでダウンロードや注文をする際に、プライバシーが100%保護されるように、私たちはお客様を保護します。当社のウェブサイトは安全であり、プライバシーが確保されています。